ماذا يعني ذلك بالنسبة لزبائننا؟
تطور Coloplast منتجات وخدمات لجعل الحياة أسهل بالنسبة للأشخاص الذين لديهم حالات طبية شخصية وخصوصية جداً.
كلما كانت الحميمية أكثر، يكون عملنا عن قرب أكثر مع زبائننا لإيجاد حلول حساسة لاحتياجاتهم. إن القرب من جميع زبائننا - المستخدمين النهائيين وكذلك أخضائيي الرعاية الصحية - هو هدفنا.
يتطلب القرب استعداد للإصغاء، المقدرة على التعاطف، والالتزام بالعمل وفقاً لما نتعلمه.
... وبالنسبة لنا
الاقتراب أكثر من زبائننا وفهم احتياجاتهم هو المبدأ المرشد لنا في كل شيء نقوم به. توجد لنا جميع المسؤولية للإصغاء والمساعدة على الإجابة لاحتياجات زبائننا.
ولكن ينطبق القرب أيضاً على علاقات بعضنا مع البعض. نحن نثمن الحوار المفتوح والصادق بحيث نتمكن أن نفهم ما يحفزنا ويدفعنا، سواءً بشكل منفرد أو كشركة.
من خلال التقارب، نحن نستطيع أن نخلق ثقافة "نحن" في Coloplast - حيث يستمع كل واحد منا إلى الآخر ونعمل قدر إمكاننا على أن يجعل حياة العمل لدينا أسهل.